Vigente desde: mayo 2026 | Jurisdicción: República Dominicana
GroomyBot es un servicio de software (SaaS) que proporciona a peluquerías caninas un asistente de inteligencia artificial accesible por WhatsApp, capaz de atender consultas de clientes, informar sobre servicios y precios, y gestionar reservas de grooming para mascotas. El servicio incluye:
El servicio se activa por acuerdo entre GroomyBot y el negocio contratante (en adelante, el "Cliente"). El período y condiciones de pago se establecen en el acuerdo firmado o confirmado por escrito entre ambas partes. Cualquiera de las partes puede terminar el servicio con 15 días de aviso previo.
El asistente puede responder automáticamente dentro de conversaciones iniciadas por clientes. El usuario puede pedir atención humana en cualquier momento. GroomyBot no debe usarse para emergencias ni para actividades prohibidas o reguladas por las políticas de WhatsApp Business.
GroomyBot no garantiza disponibilidad del 100% del servicio. Las interrupciones pueden derivarse de fallas en servicios de terceros (Meta/WhatsApp, Google Gemini, proveedor de hosting) fuera de nuestro control.
GroomyBot no se responsabiliza por:
El software, diseño y contenidos de GroomyBot son propiedad de sus desarrolladores. El Cliente conserva la propiedad de los datos de sus clientes finales.
Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información comercial intercambiada durante la relación de servicio.
GroomyBot puede actualizar estos términos con 15 días de aviso previo al Cliente. El uso continuado del servicio tras ese período implica aceptación de los nuevos términos.
Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Santo Domingo, Distrito Nacional.
Para consultas sobre estos términos, escríbenos a: hola@groomybot.com